Sozial- und Wohnungsamt

Allgemeines

Willkommen im Sozial- und Wohnungsamt der Landeshauptstadt Magdeburg.

Wir verstehen uns als eine Agentur des Helfens, eine serviceorientierte Sozialverwaltung und als eine lernende Organisation.

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie umfangreiche Informationen zu unseren Leistungsangeboten rund um die soziale Sicherung.

ORGANIGRAMM

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SERVICEHOTLINE NR EINGESCHRÄNKT ERREICHBAR
Leider ist unsere Servicehotline aus innerbetrieblichen Gründen nur eingeschränkt erreichbar. Bitte wenden Sie sich daher bei telefonischen Rückfragen auch direkt an den zuständigen Ansprechpartner der Dienstleistung oder kontaktieren Sie die Leistungsabteilung über das entsprechende Kontaktformular.

HOHE BEARBEITUNGSRÜCKSTÄNDE
Aufgrund der hohen Bearbeitungsrückstände möchten wir Sie bitten, von Anfragen zum Bearbeitungsstand abzusehen, da dies die Bearbeitungszeit weiter verlängern könnte.
Erforderliche Unterlagen und Dokumente sollten vorrangig per E-Mail eingereicht und bei der Übermittlung auf die Lesbarkeit geachtet werden. Alternativ kann der Versand auch auf dem Postweg erfolgen.

Sozial- und Wohnungsamt Wilhelm-Höpfner-Ring 4

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Wichtiger Hinweis

Servicehotline Amt 50

Unsere Servicehotline 0391 / 540 36 70 soll es ermöglichen, Ihre individuellen Anliegen effizient zu klären und detaillierte Informationen bereitzustellen.

Was wir für Sie tun können:

Kurzberatung zu den Leistungsangeboten unseres Amtes
Telefonische Vermittlung an die zuständigen Ansprechpartner der Leistungsbereiche
Aufnahme Ihres Anliegens und Weiterleitung an die Leistungsbereiche
Recherche zu eingereichten Postdokumenten
Vergabe von Terminen zur Vorsprache in den Leistungsbereichen
Versendung von Antragsunterlagen

Leider können wir Ihnen aus Datenschutzgründen KEINE AUSKÜNFTE ZU EINEM LAUFENDEN BEARBEITUNGSSSTAND Ihrer Leistung geben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich telefonisch oder per Kontaktformular direkt an den zuständigen Leistungsbereich. Die Kontaktdaten finden Sie bei der jeweiligen Dienstleistung.

Eine vollumfängliche Beratung zu den Leistungen des Sozial- und Wohnungsamtes erhalten Sie in den jeweiligen Leistungsbereichen. Gerne können Sie sich hierzu einen Onlinetermin buchen.

Onlinetermin