BürgerBüro West
Hilfsnavigation

BürgerBüro West

Hinweise zur aktuellen Arbeitsweise der BürgerBüros

Eintritt in ein BürgerBüro nach vorheriger Terminvereinbarung*

*Stand 25.06.2020

Die Umstellung der Fachverfahren für die BürgerBüros ist abgeschlossen. Einige Nacharbeiten sind noch zu beenden. Arbeitsprozesse könnten gelegentlich noch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Verständnis.

Das Arbeiten in den BürgerBüros ist auch weiterhin geprägt durch die Corona-Pandemie. Zur erleichterten Einhaltung von Hygienemaßnahmen wurden in den BürgerBüros Vorbereitungen getroffen. Bitte folgen Sie hierzu den Anweisungen der Mitarbeitenden. Nur durch einen koordinierten Ablauf kann gewährleistet werden, einen Kundenverkehr wieder durchführen zu können. Unterstützen  können Sie dies, wenn Sie für den kurzzeitigen Besuch in einem BürgerBüro eine Mund- Nasen- Maske tragen. Denn es kann aufgrund mancher Vorgangsabarbeitung passieren, dass die Abstandsregel von mindestens 1,5 Meter nicht vollumfänglich im Ablaufgeschehen eingehalten werden kann. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung!

Datenschutzerklärung

Seit Montag, den 04.05.2020 erfolgt die Ausgabe der Personaldokumente in dem Bürgerbüro, in welchem der Antrag auf Neuausstellung erfolgte. Für das BürgerBüro Nord trifft dies nicht zu. Diese Dokumente werden im Bürgerbüro Mitte zur Abholung bereit gehalten. Termine für eine Abholung werden kurzfristig ermöglicht.

BürgerBüro Mitte/ Bürgerbüro Süd/ BürgerBüro West:

Es werden alle Dienstleistungen  nach vorheriger Terminvereinbarung  erledigt. Freie Termin- Kapazitäten des Tages werden nach Dringlichkeit vergeben.

BürgerBüro  West:

In diesem Standort  erfolgt zusätzlich übergangsweise die konzentrierte Bearbeitung der Kfz-Anliegen von Privatpersonen . Bitte beachten Sie hierbei, dass die Unterlagen zum jeweiligen Kfz-Vorgang zunächst vollständig im BürgerBüro West abgegeben werden müssen. Nähere Informationen wie die Abgabe der Unterlagen erfolgen muss und Sie per Termineinladung diese abholen können,  finden Sie hier:

Termin-Anfragen  werden über die Behördenhotline 115 bearbeitet:

Auswahl des Standortes für eine Terminvereinbarung richtet sich nicht nach Ihrer Anschrift.

BürgerBüro Mitte - Leiterstraße 2a

BürgerBüro Süd - im Bördepark

BürgerBüro West - Bruno-Beye-Ring 50

Bürgerbüro Nord ( im Objekt des Gesundheitsamtes Lübecker Straße) ist weiterhin geschlossen. Die Mitarbeitenden wurden in den anderen Standorten  eingesetzt.

Sie werden erst zur verabredeten  Terminzeit in ein BürgerBüro eingelassen. Bitte halten Sie sich vor Ort zu anderen Terminkunden und zu unseren Mitarbeitenden an die Abstandsregel.

Bleiben Sie gesund!

x

Kfz-Anliegen im BürgerBüro West ab 27.04.2020 wieder möglich

Bearbeitung von Kfz-Anliegen im BürgerBüro West

Die Bearbeitung von Kfz-Anliegen ist im BürgerBüro West ab 27.04.2020 wieder möglich.

Kfz-Anliegen (Zulassung, Umschreibung, Außerbetriebsetzung nur von in Magdeburg gemeldeten Haltern) werden für Fahrzeuge von Privatpersonen ab 27.04.2020 im BürgerBüro West, Bruno-Beye-Ring, erledigt.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Vorgänge von Gewerbetreibenden – d.h. selbstständige Personen und auch Zulassungsdienste – im BürgerBüro West bearbeitet werden. Diese Kfz-Vorgänge werden in der Zulassungsbehörde in der Tessenowstraße bearbeitet.

Hier finden Sie genauere Angaben für eine Erledigung Ihres Kfz-Anliegens. Wichtige Eckpunkte dabei sind: Unterlagen müssen vollständig sein und können vor Ort in den Hausbriefkasten eingeworfen werden oder per Post zugesandt werden.

An dieser Stelle wird auf die onlinebasierte Möglichkeit ikfz hingewiesen. Auch hierzu finden Sie Hinweise auf der Homepage der Landeshauptstadt Magdeburg.

Formulare, die auf der Homepage für Sie bereitgehalten werden, helfen Ihnen Ihre Unterlagen zu vervollständigen:

Es ist zu beachten, dass die Unterlagen nur von montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr dem Briefkasten entnommen werden. An Wochenenden, Feiertagen und Brückentagen erfolgt keine Leerung.

Die Bearbeitung kann bis zu 5 Tage dauern. Der Fahrzeughalter wird über seine in den Unterlagen angegebene Kontakttelefonnummer darüber informiert, dass der Kfz-Vorgang erledigt wurde und abholbereit wäre. Es wird ein Termin zur Abholung vereinbart und über die Gebührenhöhe informiert.

Die Schilderfirmen werden informiert.

Um den Kontakt zwischen Bürger und Mitarbeitende so gering wie nur möglich zu gestalten, wird ein Arbeitstisch mit Schutzscheibe hergerichtet, an welchem die Unterlagen an die einzeln eintretenden Bürger ausgegeben und die Gebührenbezahlungen für die Zahlung am Kassenautomaten per Bargeld oder EC-Karte vorbereitet wird.

Ablaufpläne und das Einhalten von Hygienemaßnahmen sichern im BürgerBüro West die Wahrnehmung von Dienstleistungsaufgaben für die Bevölkerung ab.

x

Barrierefreiheit

In allen BürgerBüros ist der barrierefreie Zugang gewährleistet.

    x

    Wichtige Hinweise

    Von Montag bis Freitag werden vorrangig Terminkunden bedient! Am Samstag werden im BürgerBüro Mitte ausschließlich Terminkunden bedient.

    Bitte buchen Sie einen Termin unter www.magdeburg.de/terminreservierung oder über die Behördennummer 115.

    In den BürgerBüros wurden neue „Self-Service-Terminals“ installiert, die Sie bei der Beantragung von Personaldokumenten unterstützen. Damit können Sie auch Fotos für die Dokumente erstellen. Diese werden nicht mehr ausgedruckt, sondern direkt an die Mitarbeiterplätze übermittelt. Die Kosten betragen dann 4,50 Euro.

    Für Personen unter 1,26 Meter Augenhöhe (z. B. Rollstuhlfahrer und Kinder) ist das Self-Service-Terminal nicht geeignet.

    Ab dem 1. März 2017 werden in der Bundesrepublik Deutschland neue Reisepässe ausgegeben.

    Die Lieferzeiten der BundesDruckerei betragen ca. 3 bis 5 Wochen. Personalausweise und Reisepässe können bei Notwendigkeit 4 Wochen vor dem Ausstellungsdatum beantragt werden.

    x

    Dienstleistungen

    Europäisches Führungszeugnis erteilen

    Für in Deutschland lebenden Staatsangehörigen anderer Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) wird automatisch ein Europäisches Führungszeugnis von der zuständigen Stelle erteilt. Bei der Beantragung sind alle Staatsangehörigkeiten anzugeben. Die Bearbeitungszeit verlängert sich, ... weiterlesen

    FAQ - häufig gestellte Fragen zur Kfz.-Zulassung


    Wo muss ich mein Fahrzeug zulassen? Gem. der Fahrzeugzulassungsverordnung (FZV) sind Fahrzeuge grundsätzlich am Hauptwohnsitz des Halters zuzulassen. Muss ich die Zulassung ggf. ändern? Fahrzeuge, die jetzt noch auf Zweitwohnsitze oder andere ... weiterlesen

    Feinstaubplakette

    Die am 01. März 2007 in Kraft getretene Verordnung zur Kennzeichnung von Kraftfahrzeugen nach Schadstoffgruppen (35. BlmSchV) ermöglicht es Städten und Kommunen Umweltzonen einzurichten. Ziel ist es, die Feinstaubbelastung zu verringern. In diese Umweltzonen dürfen nur noch ... weiterlesen

    Führungszeugnis erteilen einfach

    In ein Führungszeugnis werden nicht alle im Zentralregister vorhandenen Eintragungen aufgenommen. Entscheidend für die Inhalte ist die Art des Führungszeugnisses:
    für private Zwecke (Beleg-Art N) zur Vorlage bei einer Behörde (Beleg-Art O)
      ... weiterlesen

    Führungszeugnis erteilen erweitert

    Wenn Sie beruflich, ehrenamtlich oder in sonstiger Weise kinder- und jugendnah tätig sind oder werden sollen, benötigen Sie ein erweitertes Führungszeugnis.
    Das erweiterte Führungszeugnis soll die Beschäftigung von einschlägig vorbestraften Bewerberinnen und Bewerbern ... weiterlesen

    Führungszeugnis erteilen im Onlineverfahren

    Falls Sie ein einfaches oder erweitertes Führungszeugnis benötigen, zum Beispiel um dieses bei einem neuen Arbeitgeber vorzulegen, können Sie dieses auch online beantragen.
    weiterlesen

    Grüne Kennzeichen

    Bestimmte, von der Kraftfahrzeugsteuer befreite Fahrzeuge, führen Kennzeichen mit grüner Beschriftung auf weißem Untergrund. Fahrzeuge gemeinnütziger Organisationen (z.B. Deutsches Rotes Kreuz), land- und forstwirtschaftliche Fahrzeuge und bestimmte Anhänger können solche Kennzeichen ... weiterlesen

    Haltung gefährlicher Hunde erlauben

    Hunde, für die zuständige Stelle die Gefährlichkeit im Einzelfall festgestellt hat, dürfen nur mit einer Erlaubnis gehalten werden. Die Erlaubnis zur Haltung eines solchen Hundes ist bei der zuständigen Stelle schriftlich zu beantragen.
    Drei ... weiterlesen

    Hinweise zu biometrischen Sicherheitsmerkmalen

    Mehr Sicherheit durch neue Reisepässe ! Ab dem 01. November 2007 werden die neuen Reisepässe mit dem zweiten biometrischen Merkmal ausgestellt.
    Seit dem 01.November 2005 wurden die Reisepässe mit dem ersten biometrischen Merkmal ... weiterlesen

    Hundehaltung Abmeldung wegen Abgabe des Hundes

    Die Halterin oder der Halter des Hundes, der im Hunderegister gespeichert ist, muss die zuständige Stelle über die Abgabe des Hundes unter Angabe des Abgabetages unterrichten.
    Die Halterin oder der Halter eines im Einzelfall ... weiterlesen

    Hundehaltung abmelden wegen Tod des Hundes

    Die Halterin oder der Halter des Hundes, der im Hunderegister gespeichert ist, muss die zuständige Stelle über den Tod des Hundes unter Angabe des Todestages unterrichten.
    weiterlesen

    Hundehaltung abmelden wegen Verlust des Hundes

    Die Halterin oder der Halter eines (im Einzelfall gefährlichen) Hundes muss den Verlust des Hundes unverzüglich schriftlich der zuständigen Stelle mitteilen.
    weiterlesen

    Hundehaltung anmelden

    Jeder Hundehalter ist verpflichtet, seinen Hund anzumelden.
    Die Meldepflicht ist im Einzelnen in der jeweiligen kommunalen Satzung geregelt. Diese sieht eine Anmeldepflicht regelmäßig vor, wenn
    der Hund, nach dem 28. Februar 2009 geboren wurde, der ... weiterlesen

    Hundeummeldung

    Hundeummeldung Wenn Sie umziehen und einen Hund besitzen, müssen Sie diesen ebenfalls ummelden. Was ist mitzubringen?Personalausweis Steuernummer Was ist zu beachten?Die Ummeldung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wenn
    sich die Anschrift innerhalb des ... weiterlesen

    Kennzeichen für Kupplungs- und Heckträger

    Wenn Sie einen Kupplungsträger oder Heckträger an Ihrem Fahrzeug anbringen wollen, darf dieser das KFZ-Kennzeichen Ihres Fahrzeuges nicht verdecken.
    An Träger, die auf der Anhängerkupplung eines Fahrzeuges angebracht werden ist deshalb ein Wiederholungsschild ... weiterlesen
    Seite: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | >
    x

    Definition Notfallkunde im BürgerBüro

    Definition von Notfallkunden im BürgerBüro

    Notfallkunden für alle BürgerBüros sind:

    • Kunden, die für bevorstehende Reisen zwingend erforderliche Dokumente für sich und ihre minderjährigen Familienangehörigen beantragen. Voraussetzungen:Vor dem Reiseantritt ist in allen BürgerBüros kein freier Termin buchbar.Der Reisetermin ist durch entsprechende Reiseunterlagen nachweisbar.
    • Kunden, die nach Verlust von Personaldokumenten ein neues Dokument beantragen.Voraussetzungen: persönliches Erscheinen
    • Kunden, die Ersatz für ein beschädigtes oder unleserliches Kennzeichen benötigen.
    • Kunden, die nach Verlust oder Diebstahl Ersatz für eine Zulassungsbescheinigung Teil I oder Teil II (Fahrzeugschein oder Fahrzeugbrief) benötigen.
    • Kunden, die ein Kurzzeitkennzeichen beantragen wollen.
    • Kunden, die eine neue Feinstaubplakette benötigen.

    Für alle Notfallkunden gilt:
    Die Prüfung und Entscheidung obliegt letztlich den BürgerBüros vor Ort.

    x