Mobiles Bürgerbüro (bis auf weiteres geschlossen)
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Mobiles Bürgerbüro (bis auf weiteres geschlossen)

Hinweise zur aktuellen Arbeitsweise der BürgerBüros

Eintritt in ein BürgerBüro nach vorheriger Terminvereinbarung*

*Stand 02.06.2020

Das Arbeiten in den BürgerBüros ist auch weiterhin geprägt durch die Corona-Pandemie. Zur erleichterten Einhaltung von Hygienemaßnahmen wurden in den BürgerBüros Vorbereitungen getroffen. Bitte folgen Sie hierzu den Anweisungen der Mitarbeitenden. Nur durch einen koordinierten Ablauf kann gewährleistet werden, einen Kundenverkehr wieder durchführen zu können. Unterstützen  können Sie dies, wenn Sie für den kurzzeitigen Besuch in einem BürgerBüro eine Mund- Nasen- Maske tragen. Denn es kann aufgrund mancher Vorgangsabarbeitung passieren, dass die Abstandsregel von mindestens 1,5 Meter nicht vollumfänglich im Ablaufgeschehen eingehalten werden kann. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung!

Datenschutzerklärung

Seit Montag, den 04.05.2020 erfolgt die Ausgabe der Personaldokumente in dem Bürgerbüro, in welchem der Antrag auf Neuausstellung erfolgte. Für das BürgerBüro Nord trifft dies nicht zu. Diese Dokumente werden im Bürgerbüro Mitte zur Abholung bereit gehalten. Termine für eine Abholung werden kurzfristig ermöglicht.

BürgerBüro Mitte/ Bürgerbüro Süd/ BürgerBüro West:

Es werden alle Dienstleistungen  nach vorheriger Terminvereinbarung  erledigt. Freie Termin- Kapazitäten des Tages werden nach Dringlichkeit vergeben.

BürgerBüro  West:

In diesem Standort  erfolgt die konzentrierte Bearbeitung der Kfz-Anliegen von Privatpersonen . Bitte beachten Sie hierbei, dass die Unterlagen zum jeweiligen Kfz-Vorgang zunächst vollständig im BürgerBüro West abgegeben werden müssen. Nähere Informationen wie die Abgabe der Unterlagen erfolgen muss und Sie per Termineinladung diese abholen können,  finden Sie hier:

Nach vorheriger Terminabsprache erfolgt seit 04.05.2020 auch im Bürgerbüro West die Ausgabe Ihrer dort beantragten Dokumente.

Bei erfolgter schriftlicher Ummeldung, kann nach Erhalt der Meldebestätigung, welche Ihnen zugeht, der Adressaufkleber zeitnah in den BürgerBüros abgeholt werden, das im dazugehörigen Anschreiben benannt ist.

Termin-Anfragen  werden über die Behördenhotline 115 bearbeitet:

Auswahl des Standortes für eine Terminvereinbarung richtet sich nicht nach Ihrer Anschrift.

BürgerBüro Mitte - Leiterstraße 2a

BürgerBüro Süd - im Bördepark

BürgerBüro West - Bruno-Beye-Ring 50

Bürgerbüro Nord ( im Objekt des Gesundheitsamtes Lübecker Straße) ist weiterhin geschlossen. Personal wurde in den anderen Standorten  eingesetzt.

Sie werden erst zur verabredeten  Terminzeit in ein BürgerBüro eingelassen. Bitte halten Sie sich vor Ort zu anderen Terminkunden und zu unseren Mitarbeitenden an die Abstandsregel.

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Definition Notfallkunde im BürgerBüro

Definition von Notfallkunden im BürgerBüro

Notfallkunden für alle BürgerBüros sind:

  • Kunden, die für bevorstehende Reisen zwingend erforderliche Dokumente für sich und ihre minderjährigen Familienangehörigen beantragen. Voraussetzungen:Vor dem Reiseantritt ist in allen BürgerBüros kein freier Termin buchbar.Der Reisetermin ist durch entsprechende Reiseunterlagen nachweisbar.
  • Kunden, die nach Verlust von Personaldokumenten ein neues Dokument beantragen.Voraussetzungen: persönliches Erscheinen
  • Kunden, die Ersatz für ein beschädigtes oder unleserliches Kennzeichen benötigen.
  • Kunden, die nach Verlust oder Diebstahl Ersatz für eine Zulassungsbescheinigung Teil I oder Teil II (Fahrzeugschein oder Fahrzeugbrief) benötigen.
  • Kunden, die ein Kurzzeitkennzeichen beantragen wollen.
  • Kunden, die eine neue Feinstaubplakette benötigen.

Für alle Notfallkunden gilt:
Die Prüfung und Entscheidung obliegt letztlich den BürgerBüros vor Ort.

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Aktuelle Informationen

Aktuelle Informationen:

  • Das Mobile BürgerBüro ist an verschiedenen Standorten im Stadtgebiet der Landeshauptstadt Magdeburg im Einsatz.
  • Die genauen Zeiten und Standorte nach Wiedereröffnung finden Sie unter den folgenden Links:
    Die Zeiten werden rechtzeitig veröfentlicht.
  • Des Weiteren finden Sie diese auch in der Volksstimme unter der Rubrik: Was? Wann? Wo? und als Aushang an den jeweiligen Standorten des Mobilen BürgerBüros.

 

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Angebote vor Ort

Folgende Dienstleistungen erhalten Sie vor Ort:

Ausweis-, Pass- und Melderechtliche Angelegenheiten

  • Personalausweisangelegenheiten
  • Passangelegenheiten
  • An-, Ab- und Ummeldung (Haupt- und Nebenwohnung)
  • Auskunfts- und Übermittlungssperren
  • Melderegisterauskünfte
  • Melde- und Lebensbescheinigungen / Haushaltsbescheinigungen
  • Verlustmeldung von Dokumenten
  • Antrag auf Führungszeugnis
  • Antrag auf Erteilung einer Gewerbezentralregisterauskunft

KFZ - Angelegenheiten

  • Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen
  • Umweltplaketten
  • Anschriftenänderung bei Umzug innerhalb von Magdeburg
  • Ersatz Zulassungsbescheinigung Teil I
  • Eintragung der technische Änderungen am Fahrzeug
  • Namensänderung

Sie erhalten folgende Anträge:

  • für den Magdeburg-Pass
  • für Parkberechtigungen für Anwohner – und Behindertenparkplätze
  • zur Aufstellung von Parkverbotszeichen zu Umzugszwecken
  • auf Müllanmeldung, -abmeldung, -veränderung
  • für Wohngeld (Miet- und Lastenzuschuss)
  • für Wohnberechtigungsscheine
  • für Schwerbehindertenausweis
  • für einen Hortplatz
  • für Kindergeld
  • für die Übernahme/Ermäßigung des Elternbeitrages für eine KITA oder Hortplatz
  • für die Erteilung von Hausnummern
  • für Auskünfte aus dem Verkehrszentralregister
  • für Auskünfte nach dem Stasiunterlagengesetz (ehemals Gauck-Behörde)
  • für Willkommensgeld für Studenten
  • An-, Ab- und Ummeldeformulare für die GEZ
  • An- und Abmeldeformulare für die SWM

Weitere Leistungen:

  • Beantragung von Geburts-, Sterbe- und Eheurkunden (in Magdeburg registrierte Urkunden)
  • Beglaubigungen, die Kopien sind bereits zu fertigen und mitzubringen
  • Ausgabe und Umtausch von Hundesteuermarken
  • An-, Ab- und Ummeldung von Hunden, Annahme von Anträgen und Verarbeitung
  • Einzahlungen von Gebühren und Steuern der Landeshauptsstadt Magdeburg
  • Verkauf von Abfallsäcken für Bioabfall und Restmüll - nur nach Absprache -
  • Stadtplanverkauf (Magdeburg) - nur nach Absprache -
 

 

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