L'Office du Tourisme propose principalement ces divers services :
- des informations sur les manifestations culturelles, les loisirs et événements
- toute sorte de souvenirs et cadeaux typiques de Magdebourg : des cartes postales et albums photos, aux accessoires de grande qualité comme cravates et t-shirts, en passant par de fins chocolats et liqueurs
- la vente de billets pour des événements à Magdebourg et sur tout le territoire fédéral ;
- des visites de la ville pour groupes de touristes ou personnes individuelles ;
- des réservations de chambres
- l'envoi et la distribution de prospectus et dépliants
- la vente de la carte Magdeburg Tourist Card, offrant des réductions et des offres intéressantes destinées aux touristes.